재탄생시키는 AI 트랜스포머 기반의 자연어처리 플랫폼 입니다.
단어가 아닌 글 전체의 흐름을 이해하는 요약과 분류작업을 통해,
데이터분석가뿐 아니라 IT 관리자 및 모든 실무 담당자를 위한 신속한 문서처리 및 운영환경을 제공합니다.
글을 생성한 사람의 의도와 감정까지 이해해내는 트윈독만의 기술로,
고객에게 특화된 고성능 저용량 언어모델 관리 플랫폼을 제공합니다.
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twindoc iocn
Own your language Model
고객이 보유한 테이터로 학습된 최적화된 전용 언어모델을 생성하여 일반 데이터로 학습된 모델 대비 높은 이해도와 정확도 보장
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Contextual understanding
키워드가 아닌, 위치와 관계중심의 분석을 통해 은유적 표현이나 대화체에 대한 이해도를 높이고 데이터에 숨겨진 감성요소로 문서의 의도를 충실하게 파악
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Full-cycle model management
모델개발 > 운영 > 모니터링까지 수행하는 기업 고객에게 특화된 플랫폼 형 관리체계로,지속적인 성능강화 및 유지 지원
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Lightweight Document Work
Active Learning을 통한 사전 작업 감소로 언어모델을 경량화 하여, 운영환경에 부담을 줄이고 업무처리 속도를 향상
데이터 분석에서 가장 많은 비중을 차지하는 분류와 요약 기능을 중심으로,
전반적인 AI 학습모델 구축 및 운영 프로세스를 지원합니다.
문서작업 및 자연어 처리작업이 많고 이를 다양하게 활용하는,
수집된 데이터 속에서 새로운 가치를 얻고자 하는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다.
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데이터 표준화
데이터표준화 아이콘 -
고객반응 및
고객반응 및 사회동향 분석 아이콘
사회동향 -
자동 응대
자동 응대 시스템 구축 아이콘
시스템 구축 -
위험요소 탐색 및
위험요소 탐색 및 방지
방지 -
인사이트 도출
인사이트 도출 아이콘
A통신 칭찬/감사 모델 구축을 통한 고객만족도 개선
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칭찬 / 감사콜 비중
20% 증가 -
상담내용 예측도
7% 증가
B사 챗봇서비스 구축을 위한 VOC분류모델 개발
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VOC분류모델 적용 후 정확도
28% 증가