KOR
twin doc 글씨 이미지
기업에서 보유한 웹사이트 및 마케팅채널에 방문한 고객 여정 및
행동패턴을 분석하여 각 고객에게 최적화된 상품 및 서비스를 추천하는
초 개인화 마케팅 분석 플랫폼 입니다.

여러 채널에 흩어진 고객의 로그를 통합/분석하여 고객 별 가장 효과적인 마케팅 방안을 제시합니다.

TwinStory Pipe-Line
  • 고객여정 기반의
    상품/ 서비스 추천모델 제공

  • 고객의 행동 로그를 정형화하여
    옴니채널 고객여정데이터 제공

  • 추천 모델에 대한
    추천사유 제공

  • 모델에 대한
    성능관리도구 제공

도입 고객이 얻은 성과
1번 숫자 아이콘

A은행 초 개인화
마케팅시스템 구축

  • Needs 체크 아이콘

    여러 마케팅채널에 쌓인 고객데이터를 통합하고 정제하여, 적절한 마케팅을 통한 상품가입 유도

  • Approach 체크 아이콘

    모든 보유 채널에서의 고객 행동 데이터를 분석하는 마케팅 모델 을 개발하여, 고객 행동을 Daily로 파악 후 상품 추천 및 추천사유 확인

Benefit 체크 아이콘
  • 신규상품 가입 수
    Up 26%

  • 가입고객
    4배 증가

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