귀하가 사이버 신문고를 통해 입력한 제보의 정상적인 접수 여부는 ‘제보하여 주셔서 감사합니다.’ 라는 안내 문구를 통해 확인하실 수 있습니다.
2) 내용확인(등록)귀하께서 제보하신 내용은 제보자 신분 보호의 원칙하에 관련부서 확인 등 사전 절차를 거치게 되어 조사 개시에 대한 답변을 드리기까지 소정의 시간이 필요합니다.
3) 조사개시조사 인원, 기간 등 조사 계획이 확정된 후 조사가 시작됩니다. 조사는 제보 접수 순서에 따라 순차적으로 진행하며, 조사 대상 및 범위에 따라 조사 기간이 달라질 수 있습니다.
4) 조사완료객관적인 근거 확보 및 조사를 통해 제보 내용의 사실 여부가 확인되면 제보 조사가 완료됩니다.
5) 종결조사 완료 후 내부 규정에 따라 징계가 확정되었거나, 신고포상 해당 건에 대해서는 포상금액 확정 후 종결처리를 하게 됩니다.
6) 처리결과 확인제보자가 실명으로 제보하고 결과 피드백을 명시적으로 요청하는 경우, 회사의 정당한 권리와 이익을 침해하는 경우를 제외하고 처리 결과를 제보자에게 피드백 해 드립니다.
3. 제보자보호제보자에 대해서는 본인의 동의없이 그 신분을 노출하거나 이를 암시하는 어떠한 정보도 공개되지 않으며, 이를 준수하지 못함으로 발생한 불이익에 대해서는 원상회복 및 이에 준하는 책임을 다하겠습니다.
4. 보호정책1) 제보자 및 제보내용은 정도경영 부문의 대외비로 엄격히 처리되며, 제보시스템은 안전한 보안체계로 보호되고 있습니다. 또한 제보 처리는 제보 내용에 대한 엄격한 비밀준수를 서약한 제한된 인원에 의해 수행되고 있습니다.
2) 제보자에 대한 불이익 처분 또는 처벌이 제보로 인하여 발생한 것이 인정될 경우, 원상회복 또는 이에 준하는 보상 조치를 실행합니다.
3) 본인이 관련된 부정ㆍ비리를 제보할 경우에는 충분한 정상참작을 통하여 합리적으로 처리될 것입니다.
5. 제보방법1) 방문 : 경영지원팀 제보 업무 담당자 또는 대표이사
2) 우편 : 서울시 강남구 선릉로 525 인포스톰빌딩 3층. 경영지원팀 제보 업무 담당자
3) 전화 : (02) 558 8300 경영지원팀 제보 업무 담당자 또는 대표이사
4) 팩스 : (02) 558 8312 경영지원팀 제보 업무 담당자 또는 대표이사
5) 이메일 : [email protected] 경영지원팀 제보 업무 담당자
